BRD Boss召回了加密货币初期的比特币帮助热线
时间:2020-07-23 10:49来源:未知 作者:admin 点击:
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在接受Cointelegraph采访时，钱包提供商BRD的首席执行官Adam Traidman谈到了公司初期为加密货币用户运营的电话支持热线。在2015年创立BRD（前身为Breadwallet）之后，Traidman回忆起该公司的CMO决
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在接受Cointelegraph采访时，钱包提供商BRD的首席执行官Adam Traidman谈到了公司初期为加密货币用户运营的电话支持热线。
在2015年创立BRD（前身为Breadwallet）之后，Traidman回忆起该公司的CMO决定在不咨询该公司其他高管的情况下推出“比特币帮助热线”。
Traidman最初以为这个想法很疯狂，他说：“当时，其他大型比特币公司，例如Coinbase和不提供电话支持的公司，其平均电子邮件响应时间为数天或数周。在那里，我们没有任何电话树，实际上只是一枚戒指和一个人。
“充满电话”
尽管担心，但Traidman表示该公司立即“被电话淹没”。
“我们提供了一条热线电话，以便人们可以打来电话，只问基本问题，我要求公司中的每个人每周花几个小时接听电话。”
Traidman指出，许多呼叫者都在努力寻找一种测试其在线有效性的方法，其中许多人因互联网外部缺乏与加密相关的资源而感到沮丧。
Traidman讲述了与各行各业的人们交谈的情况，包括堪萨斯州的一名水管工和住在马尼拉附近的一名退休军官。
“这确实打动了人们。我现在回头看看，我真的很高兴我们做到了，”他说。
加密教育是关键
Traidman强调了教育资源在推动采用加密资产方面的重要性。
他指出，比特币治疗热线“仅触及了世界的一小部分”，并补充说：“需要在消费者和企业方面进行更多的教育。”
Traidman承认消费者和企业的区块链知识水平目前存在差距，但他预测这两个阵营将“碰面”并推动加速采用。
“可以想像互联网的早期。您会看到发烧友对收养产生了巨大的刺激，人们有时会做得很好，有时会进行邪恶的活动。然后，当公司参与进来时，他们提供的产品和服务将吸引更多的用户和更多的目光。结果，它弥合了这种差距。”
Traidman表示，越来越多的主流金融科技公司（例如Robinhood和Square）以及大型银行（如Fidelity和JPMorgan）同样在推动消费者和企业采用加密货币。
Traidman补充说：“然后，我认为您将看到这两个世界融合在一起，消费者和企业相互竞争，这才是真正开始迅速增长的时候。
(责任编辑：admin) |
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