杭州复杂美CEO吴思进对《证券日报》记者表示，区块链和电子商务结合，一个重要优势就是可以提高交易的透明度，促进信任。商家将商品上链，一经上链的商品，其物流信息全部在区块链上公开透明呈现，每一次交易、流转的信息都清晰可见，且不可篡改。“区块链技术的出现，能有效解决传统溯源无法解决的问题，实现品牌商、渠道商、零售商、监管部门、第三方检测机构之间的信息共享，全面提升品牌、效率、体验、监管和供应链整体收益”。

　　电商区块链有规可依

　　《证券日报》记者了解到，时值电商节前夕，由浙江省电子商务促进中心、趣链科技等机构共同起草的《电子商务商品交易信息区块链存取证平台服务规范》和《区块链电子合同平台服务规范》两项标准正式发布并实施。这两项标准不仅为电子商务引入了“诚信管家”，还能推动相关行业利用区块链技术为消费者保留网上交易的记录，作为后期维权的重要凭证。

　　《电子商务商品交易信息区块链存取证平台服务规范》通过引入司法监管来保障链上商品信息防篡改。在此之前，电商采用传统的中心式溯源认证技术。现在，该标准运用区块链技术，引入司法机构的监管，实现对电商交易过程中商品交易信息的可信存取证，能有效保存商品交易信息并防止事后篡改，同时保障商家和消费者的权益。

　　《区块链电子合同平台服务规范》主要是提供全程可追溯、不可篡改的电子合同，便于监管追踪与审计。该标准通过开发和设计防篡改、流程可追溯的区块链电子合同平台，保留了合同一式多份的特征，有效地促进了合同的电子化和数字化，为需要合同服务的企业提供选择原则和参考依据，为监管机构提供合同追踪和审计。

　　对此，参与起草工作的张帅在接受《证券日报》记者采访时表示，“区别于采用中心式溯源认证技术的传统电商模式，由浙江省电子商务促进中心和趣链科技等机构共同起草的这两项标准，旨在夯实电子商务领域信用体系的基础设施，标准内容中对于保存哪些信息、如何保存、如何提取、与监管部门之间的交互等相关内容作了规范性说明，监管机构、消费者、商家基于可信的交易信息保存记录，能更好地保障其合法权益。”